【営業】『成功体験のリスト化』から『成功パターン』を導き出す

商談がうまくいかない…。

クロージングが中々できない…。

営業の勝率が悪い、前は良かったのに今スランプにハマってしまったかも…。

 

そんなお悩みを持たれた方にお尋ねします。

 

とはいえ、上手くいった経験もありませんか？

ビジネスの場で、失敗が多いから悩むこともありますが、

それでも上手くいって喜んだ経験はありませんか？

 

上手くいった時の経験を、単純に自分だけの『成功体験』と呼ぶとしましょう。

 

まず手始めにその日のことを具体的に思い出してみてください。

【成功体験のリスト】をつくってみましょう。

 

目の前に紙とペンを用意して書き出してみてください。

 

例えば、

・場所はどこだったか：喫茶店、社内、訪問したオフィス、どこかの現場など。

・季節や日付はいつ頃だったか：手帳を見返してみる。

・天気はどうだったか：晴れ、曇り、雨、風が強かった。

・その場に何名の人がいたか：１対１、自分が１に対して多、２対２など。

・自分の身だしなみは：服装、靴、かばん、ネクタイ、髪型、ひげ、爪、タイピン、時計など

・睡眠は十分だったか：早く起きた、遅く起きた、沢山寝たなど。

・食事は何を食べたか：商談前に何か食べたか、どこかで外食した、弁当だった、パン、米など。

 

まだまだあると思いますが、成功体験の日の具体的なシチュエーションや、

自分のことを出来るだけ具体的に、細かいことでも書き出してみてください。

 

この時点で、早い人は自分のラッキーアイテムが見つかるかもしれません。

ラッキー飯などのゲン担ぎが見つかるかもしれません。

 

もしこれだけで自分に自信が持てるなら、それだけでも前向きになれるかもしれません。

 

でも、ゲン担ぎだけでは飽きがきたり、やはりまた上手くいかなくなるかもしれません。

 

 

もう一歩踏み込んでみましょう。

・自分と相手、どっちが割合的に多く喋ったか？

・どっちが聞き役だったか？

・説明営業をしていたか？

・一生懸命、売ろうとしていなかったか？

・買ってください、契約してくださいと自分から言ったか？

・相手の表情はどうだったか？

・笑いは起きたか？

・ホスピタリティを意識したか？

などなど。

 

自分に向かって自問自答をしてみてください。

この辺を紙に書き出してみた時に、ある法則や自分自身の姿が見えたなら

『成功体験』から『成功パターン』を導き出せるかもしれません。

 

成功パターンの型は、一つではなく、いろんな形があっていいと思います。

自分に合った、自分だけの成功パターンを一つでもいいので見つけてみませんか？

一つだけでもあれば一歩前に踏み出せます。

自信が持てます。

一つの型を極めていくと、やがて『型破り』になる日がきます。

その時は次の型が見つかる時です。

進化する瞬間です。

 

そんな自分だけの『成功パターン』を一緒に見つけてみませんか？